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Atualizado em 22/08/2018 às 18h50

Curso de Recepcionista em Meios de Hospedagem encerra com aula prática


Em um mercado profissional cada vez mais exigente, além da necessidade de atender com eficiência os clientes da rede hoteleira de Santarém, que vem em busca de descanso, lazer, eventos e negócios e como forma de contribuir para o aprimoramento das técnicas de atendimentos, bem como formar novos profissionais na área é que a Secretaria Municipal de Turismo (Semtur), da Prefeitura de Santarém encerrou o curso de Recepcionista em Meios de Hospedagem, com aula prática no Hotel Prático, com intuito de reforçar a aprendizagem na aplicação das teorias aprendidas em sala de aula.

Técnicas e conhecimentos sobre a rotina e os procedimentos que envolvem o atendimento nos meios de hospedagem, compreender as principais funções, regras de etiqueta e comportamentos relacionados a um recepcionista, foram assuntos abordados no curso. "Abordamos vários assuntos referentes ao trabalho de um recepcionista e hoje estamos concluindo, com uma aula prática de tudo que foi passado para os participantes", foi o que destacou, Vitor Cordeiro, facilitador do curso.

Samuel Victor da Silva Jati, recepcionista de um hotel, afirmou que o curso possibilitou a atualização de conhecimentos na área. "A nossa cidade tem uma carência muito grande de cursos como este, de atualizações como esta, pois sabemos que o turismo tem sofrido várias mudanças, principalmente o comportamento de nossos clientes, que buscam cada vez mais a qualidade na prestação de nossos serviços e com o conhecimento adquirido no curso vamos melhorar ainda mais nossas técnicas para o atendimento de nossos hóspedes", frizou.

A cursista Jackeline Karen Rebelo de Sousa, ao agradecer a oportunidade que a Prefeitura de Santarém disponibilizou em promover o curso, comentou sobre a importância da teoria e da prática para o entendimento das atribuições do profissional recepcionista. "Só tenho a agradecer à Secretaria de Turismo e a Prefeitura de Santarém por terem disponibilizado o curso que é muito importante para cidade, principalmente pelo polo turístico em que Santarém está posicionada. Para quem não tinha noção do que é atender em um hotel e suas particularidades, a prática foi de fundamental importância para exercitar a teoria aprendida. Já fiz um curso envolvendo a hotelaria, mas não especificamente da recepção, e com a aula prática que estamos desenvolvendo hoje, conhecendo de perto toda a funcionalidade de uma recepção com os atendentes aqui do Hotel Prático, estamos aprendendo muito sobre a profissão". Finalizou.

A culminância e entrega dos certificados do curso acontecerá no próximo dia 31 de agosto, na Orla Fluvial de Santarém, em frente ao Terminal Fluvial Turístico (TFT), durante a realização do Projeto Pôr do Sol, a partir das 17h30mim.

Tadeu Pinho Agência Santarém

Prefeitura de Santarém - Coordenadoria de Comunicação